Řečníci

• Václav Peterka, CEO Etnetera Activate
  ‍Vašek se ponoří trochu hlouběji do RAG software vývoje a podrobně vysvětlí, jak jsme pracovali na tvorbě Virtuální asistentky Rossi pro aplikaci drogerie ROSSMANN. V jeho přednášce nebude chybět ani využití AI agentů nejen v komunikaci se zákazníky.
• Lukáš Benzl, Ředitel České asociace umělé inteligence
  V Čechách budete těžko hledat člověka, který má větší přehled o tom, co se ve světě umělé inteligence děje, jak jí firmy z různých odvětví využívají, ale také jaké platí regule a na co si dát pozor.
• Martin Švamberg, CX analytik Direct pojišťovna
  Už více než rok propojuje v Direct pojišťovně svět zákaznické zkušenosti (CX) s umělou inteligencí. Postupně automatizuje a zefektivňuje CX procesy – od nastavení touchpointů až po uzavření zpětné vazby. Ve své části se zaměří nejen na využití AI, ale také na to, jak z dat vytěžit maximum a zefektivnit celou CX agendu.